La peinture

Conseils et idées de marketing pour les entreprises de peinture

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Le marketing est un élément important du succès d’une entreprise de peinture. Peu importe votre niveau de peinture professionnelle, cela ne vous aidera pas si vous n’avez pas de stratégie marketing pour promouvoir et vendre les services que vous offrez.

Dans cet article, nous verrons comment des stratégies de marketing efficaces pour les entreprises de peinture peuvent aider votre entreprise à obtenir régulièrement les travaux de peinture dont vous avez besoin. Nous donnons également des idées et des conseils pour élaborer un tel plan marketing.

Stratégie de marque

Vous devez commencer à développer une marque dès le début. Donnez quelques idées sur la façon dont vous souhaitez façonner la perception publique de votre entreprise. Un bon nom et un logo peuvent donner à votre marque une représentation visuelle, mais il y a bien plus que cela. Une stratégie de marque gagnante est d’avoir la bonne attitude et d’adopter une philosophie d’entreprise qui commencera progressivement à se bâtir une bonne réputation. Efforcez-vous d’être reconnu comme une entreprise digne de confiance qui répond et dépasse toujours les attentes des clients.

Peinture de marchés de niche

Avant de pouvoir commencer à développer une stratégie marketing, vous devez savoir exactement quels services de peinture vous souhaitez vendre. En fonction de la taille de votre marché local et du nombre de concurrents, vous pouvez décider de vous spécialiser dans un domaine particulier ou de devenir un «touche-à-tout».

Le marché peut être divisé en deux grands domaines, la peinture extérieure et la peinture intérieure. Les travaux de peinture en extérieur ou en extérieur sont généralement plus faciles à trouver car les gens sont moins susceptibles de le faire eux-mêmes en raison du danger perçu de monter sur des échelles. L’avantage de la peinture extérieure est que les clients sont généralement moins exigeants que lorsque vous peignez les surfaces de leur maison. Avec la peinture extérieure, cependant, vous devez prendre beaucoup plus en compte la sécurité, en particulier avec les bâtiments à plusieurs étages. Vous n’avez même pas à vous limiter à peindre des maisons car toutes sortes de bâtiments doivent être peints de temps en temps.

Recherche en marketing

Faites une étude de marché approfondie et identifiez toutes les opportunités sur le marché. Vous devez également essayer de comprendre qui sont susceptibles d’être vos clients et comment promouvoir votre service auprès d’eux de manière à ce qu’ils répondent positivement. Créez des profils de clients et discutez avec quelques clients typiques pour en savoir plus sur leur client potentiel. Mettez-vous à la place du client et essayez de comprendre ce qu’il recherche dans une entreprise de peinture.

Conseils de réseautage

Une excellente façon de trouver des emplois traditionnels est d’approcher des personnes qui, selon vous, seront en mesure de vous recommander des clients. Essayez d’établir des relations avec des promoteurs immobiliers, des décorateurs d’intérieur, des agents immobiliers, des sociétés de construction de maisons, des sociétés de gestion immobilière et d’autres acteurs du marché. D’autres opportunités de réseautage comprennent l’adhésion à une association de construction locale ou à la Chambre de commerce.

Recherchez d’autres sociétés de services établies qui ont de grandes listes de clients et communiquez avec elles régulièrement. Vous pouvez trouver des entreprises de nettoyage ou d’entretien de pelouse qui feront la promotion de votre service sur leur liste de diffusion moyennant des frais.

Cela peut être formidable d’avoir des relations avec d’autres peintres. Bien qu’ils soient concurrents dans un certain sens du terme, ils peuvent également être utiles. Si vous vous spécialisez dans différents types de peinture ou si vous travaillez dans différentes parties de la ville, vous pourrez peut-être vous référer les uns aux autres. Si vous avez de la chance, il se peut que vous ayez plus de travail que vous ne pouvez en gérer. Pouvoir confier le travail à d’autres peintres dont vous savez qu’ils sont fiables est bon pour vos clients et bon pour eux. Ils peuvent également répondre et envoyer du travail à votre guise.

Les magasins de rénovation domiciliaire sont un endroit idéal pour rencontrer des gens. La section peinture de Home Depot peut être une mine d’or si vous êtes amical et que vous vous engagez dans quelques conversations informelles. Vous y rencontrez d’autres entrepreneurs et vous pourriez également rencontrer un client.

Campagnes publicitaires

La manière évidente pour une nouvelle entreprise de se connecter avec des clients potentiels est la publicité. Testez différentes méthodes qui vous mettent directement en contact avec votre marché cible. Pour plus d’informations, consultez notre article sur la publicité commerciale de peinture.

Matériel promotionnel

Cela aide si vous avez des supports marketing à montrer aux clients potentiels lorsque vous les rencontrez pour une consultation. Faites rédiger des brochures ou apportez au moins un dossier avec des photos de certains des travaux que vous avez accomplis dans le passé. Les témoignages d’anciens clients fournissent également au prospect le type de réconfort et de “ preuve sociale ” qu’il souhaite avant de signer la ligne pointillée.

Que pouvez-vous faire si vous n’avez pas encore effectué de travaux de peinture ou si vous n’avez pas de photos appropriées? Une bonne astuce consiste à acheter des photos dans une boutique en ligne. Il n’est pas frauduleux d’afficher des images de beaux travaux de peinture dans votre brochure ou sur votre site Web si vous ne faites pas de fausses déclarations selon lesquelles le travail représenté est le vôtre.

Affinez votre processus de vente

Pour être un énorme succès dans l’industrie de la peinture, vous devez avoir quelqu’un dans votre équipe qui peut sortir et vendre vos services. Il existe de nombreuses stratégies et techniques de vente différentes, et elles ont toutes des niveaux de succès différents selon le vendeur et le prospect. Découvrez certaines des différentes approches, testez-les et découvrez ce qui fonctionne pour vous.

Ne soyez pas intimidé par l’idée de vendre. Si vous êtes juste vous-même, restez positif et menez le client dans une conversation agréable sur la façon de l’aider, c’est tout ce qu’il faut.

Essayez de vendre à vos clients une peinture supplémentaire. Une fois qu’ils ont accepté de vous embaucher pour peindre une zone particulière, vous pouvez également commencer à imaginer d’autres zones de leur maison ou de leur propriété qui pourraient utiliser de la peinture.

Idées sur le service client

Dans le monde de la peinture, vous devez être un bon communicateur ainsi qu’un bon peintre. Il est nécessaire de prendre le temps de comprendre les exigences uniques de chaque client. Fournissez-leur toujours le meilleur service et assurez-vous qu’ils ont une ligne de communication ouverte avec vous. Cela devrait commencer à partir du moment où ils vous contactent pour vous renseigner sur vos services. Essayez de demander à quelqu’un de répondre à vos appels en personne et si cela n’est pas possible, assurez-vous de revenir le plus tôt possible.

Marketing pour les clients existants

Une fois que vous avez un client et que vous avez fait vos devoirs, cela ne doit pas être la fin de votre relation avec lui. Construisez une liste de clients avec des notes sur chaque propriété que vous avez peinte. Vous pouvez ensuite les contacter de temps en temps et proposer de faire tout autre travail de peinture dont ils ont besoin.

Il existe de nombreux guides de voyage en ligne qui vous fournissent des idées et des stratégies supplémentaires pour la commercialisation de votre entreprise de peinture. Si vous étudiez le marketing en général, vous constaterez que la plupart des concepts se rapportent à l’industrie de la peinture et peuvent être appliqués dans votre entreprise.

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